меню
меню
*
Создание меню для кофейни

28.06.2024
На первый взгляд кажется, что можно закупить ингредиенты в ближайшем супермаркете, начать эксперименты со вкусами и делать первые проработки. Но в реальности эта история куда интереснее и масштабнее.

Роман Суслин
Основатель и руководитель школы бариста
Мы работаем с кофейнями уже 9 лет и рассматриваем создание меню как системный процесс, где каждому компоненту отведена своя роль. А меню — это важнейший элемент всей экосистемы кофейни. Можно сказать, что создание меню — один из кофейне-образующих элементов. Сейчас расскажем почему.

Пример: приготовление летнего напитка эспрессо-тоника
В составе всего четыре простых ингредиента: эспрессо, тоник, лимон, лёд. Идём в супермаркет, закупаемся, начинаем готовить. Один эспрессо-тоник мы приготовим быстро, а что делать на потоке, когда летом в кофейне очередь из десятка гостей, жаждущих немедленно получить свой кофе?

Сразу же возникают вопросы, о которых мы не подумали заранее:
  • В какой посуде будем подавать?
  • Сколько посуды потребуется, чтобы обеспечить всех гостей кофейни эспрессо-тоником?
  • Нужны ли отдельные одноразовые стаканы под напиток и какие именно? Если да, то как понять сколько?
  • Сколько льда добавлять, а сколько кофе?
  • Что наливать сначала — тоник или эспрессо?
  • Какой льдогенератор купить и куда его поставить, если в баре уже нет места?
  • Как рассчитать, сколько нужно льда на один день работы?
  • Где найти поставщика лимонов? Сколько их закупать и где хранить?
  • Где найти подходящий тоник?
  • Куда поставить холодильник?

И это лишь часть вопросов...
Поэтому мы искренне убеждены и многократно проверяли это в работе с кофейнями - создание меню требует комплексного подхода, где важно учитывать множество факторов и их взаимодействие друг с другом. Далее расскажем подробнее о взаимодействии этих факторов.

Плюсы грамотно составленного меню для кофейни
Мы выделяем несколько актуальных моментов, которые будут важны для каждого владельца кофейни и помогут избежать ошибок в построении бизнеса.
  • Системный подход
    учитывает взаимодействие всех элементов экосистемы кофейни
  • Экономия времени, бюджета и нервов
    если работа «под ключ» выполнена профессионалами
  • Фундамент на будущее
    продуманное решение на старте позволяет грамотно организовать работу бара, что обеспечит удобство работы для бариста и скорость отдачи напитков
  • Стандарты вкуса
    работа по техкартам и обученный персонал — залог стабильности и качества приготовления напитков, что привлекает гостей
  • Экономия бюджета
    предварительные просчёты и планирование закупок позволяют не тратить финансы впустую

Наш пошаговый алгоритм
при создании меню

В самом начале сотрудничества мы проводим онлайн встречу для знакомства, обычно это созвон в ZOOM, где узнаем все необходимые детали и особенности, полностью погружаемся в проект, чтобы разработать решение конкретно под него. Обязательно выясняем несколько важных параметров и анализируем их.
Анализ заведения
Для предварительных просчетов
  • Концепция проекта
    ключевой момент для выстраивания стратегии, выясняем максимум деталей, чтобы создать меню, учитывающее особенности конкретного проекта
  • Оборудование
    если уже закуплено, выясняем детали для понимания, нужно ли что-то докупить
  • Месторасположение заведения (адрес)
    для понимания потока потенциальных гостей заведения
  • Бюджет кофейни
    от него будет зависеть выбор ингредиентов, их разнообразие и уникальность
  • Площадь и план помещения
    для разработки барного пространства с учётом эргономики
  • Референсы кофеен
    примеры для вдохновения и анализа
  • Анализ конкурентов
    позволяет понять сильные и слабые стороны других заведений, работающих на одном рынке, помогает разработать эффективные стратегии для привлечения клиентов
Анализ целевой аудитории
Понимание целевой аудитории поможет создать меню, которое будет соответствовать предпочтениям ваших клиентов
  • Возрастная группа
    молодежь, взрослые или пожилые люди?
  • Предпочтения
    какие напитки и еда популярны среди вашей аудитории?
  • Диетические потребности
    вегетарианцы, люди с непереносимостью лактозы и глютена
Планировка барного пространства
Грамотно продуманная эргономика бара решает сразу несколько задач
  • Удобство и скорость работы бариста
    когда не нужно делать лишних шагов и движений, всё необходимое под рукой
  • Техническое задание для изготовителей барной мебели
    понимание по расстановке оборудования в баре, заранее продуманное место, где будет располагаться ринзер, нокбокс и т.д.
  • Деление на зоны
    обеспечивает эргономику и поточность процессов в баре, распределение обязанностей среди бариста, как результат - скорость, стабильность и эффективность работы команды
Анализ цен
  • Просчёт фудкоста
    для точного расчета стоимости ингредиентов и напитков
  • Подбор аксессуаров и посуды
    подбор посуды под все категории напитков, в том числе рекомендации по одноразовой посуде
  • Подбор оборудования
    необходимый комплект оборудования конкретно под задачи заведения
Создание меню кофейни
На онлайн созвоне мы также обсуждаем пожелания клиента по напиткам и предлагаем разнообразие вариантов
  • Классические напитки
    эспрессо, латте, капучино, флэт уайт, фильтр-кофе и др., в том числе напитки на основе альтернативного молока
  • Авторские напитки
    эспрессо-тоник, бамбл, тыквенно-пряничный латте и др
  • Сезонные напитки
    ванильный раф, лавандовый раф, латте солёная карамель и др

Учитывая все вышеперечисленные детали, миксолог приступает к созданию меню
На выходе вы получаете готовое меню с техническими картами — это стандарты вкуса по каждому напитку, где прописан список ингредиентов, их количество и пошаговый алгоритм действий по созданию напитка и его подаче. Для всех рецептов мы снимаем обучающее видео, чтобы заказчик и его бариста могли легко их повторить и, при необходимости, пересмотреть.

Дополнительно мы снимаем обучающее видео к документу, в котором будут техкарты всех напитков и таблица в формате Excel, которая поможет рассчитать наценку на напитки. Пользоваться этой таблицей мы тоже научим.

Также предоставляем список проверенных поставщиков и рекомендации для первой закупки, чтобы её хватило на несколько дней (недель) бесперебойной работы, учитывая сроки годности и место для хранения в кофейне.

Финальные работы
После того, как работа над созданием меню закончена, мы проводим дегустации в нашей школе бариста, вносим корректировки. При необходимости миксолог может приехать в кофейню и всё показать на месте, также он может обучить персонал.

Далее вам останется отдать меню на оформление и вёрстку своему дизайнеру, а в дальнейшем собирать обратную связь о напитках от гостей.
Заключение

Успешное меню для кофейни должно быть разнообразным, качественным и адаптированным под потребности клиентов. Оно будет не только привлекать новых посетителей, но и удерживать постоянных клиентов, предлагая им стабильно вкусные и разнообразные кофейные напитки.
Продуманное меню и грамотно выстроенный бар, учитывающий эргономику движения бариста, а также необходимый комплект оборудования и аксессуаров станут вашей дополнительной точкой привлечения персонала и конкурентным преимуществом, как работодателя. Поскольку в правильно организованном баре бариста будет меньше уставать, быстрее готовить и отдавать напитки, больше внимания уделять гостям.
От грамотно составленного меню в плюсе оказываются все участники: владелец бизнеса, бариста, довольные клиенты кофейни.